Política de Privacidad

1. Recopilación de Datos

En Vélora recolectamos la información estrictamente necesaria para brindar nuestros servicios de estética y salud:

• Identificación: Nombres, apellidos, RUC/Cédula.
• Contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección.
• Salud: Historial de tratamientos, diagnósticos y evolución (datos sensibles protegidos).

2. Uso de la Información

Sus datos se utilizan exclusivamente para: gestionar sus citas, emitir facturación electrónica ante el SRI, realizar seguimiento a su evolución estética y enviarle recordatorios o promociones personalizadas de Vélora.

3. Protección de Datos Sensibles

Toda información relacionada con su salud y tratamientos es tratada bajo el más estricto secreto profesional. El acceso está restringido únicamente a especialistas autorizados mediante protocolos de seguridad encriptados.

4. Sus Derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de nuestro portal o directamente en nuestras instalaciones.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a su información. Este portal utiliza certificados SSL para garantizar que el tráfico de datos sea seguro.