Términos y Condiciones

1. Identidad de la Empresa

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del portal de clientes de GAIA ASESORIA DE IMAGEN INTEGRAL GADII S.A.S. (en adelante, "Vélora"), con domicilio en Pichincha / Quito / Cumbayá / Francesco Borromini E7-23 y Calle Florencia, Ecuador.

2. Agendamiento de Citas

El uso del portal permite solicitar citas para servicios estéticos y de salud. Toda solicitud realizada a través del portal está sujeta a:

• Disponibilidad real de los especialistas y equipos.
• Confirmación final por parte del personal de Vélora mediante el portal, correo o WhatsApp.
• Veracidad de la información proporcionada por el usuario.

3. Políticas de Cancelación

Para garantizar la calidad de nuestro servicio, solicitamos que cualquier cancelación o cambio de cita se realice con al menos 24 horas de antelación. El incumplimiento reiterado de esta política podría resultar en restricciones para futuros agendamientos automáticos.

4. Pagos y Comprobantes

Vélora emite comprobantes electrónicos autorizados por el SRI. Los precios mostrados en el portal son referenciales y corresponden a precios base. El valor final puede variar según la evaluación personalizada presencial del especialista.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y software de este portal son propiedad de Vélora o sus proveedores tecnológicos y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador.